ОПЛАТА

Заказ необходимо оплатить в течение 2-х рабочих дней после выставления счета.

Итоговая стоимость в счете, как правило, отличается от суммы заказа при его оформлении, так как включает в себя: стоимость доставки, конусов при отмоте и т.д.

После оплаты заказа обязательно сообщите нам по электронной почте о факте оплаты.

Способы оплаты:

  • На наш расчетный счет в Сбербанке через отделение банка
  • С помощью Сбербанк-онлайн
  • Наличными при самовывозе

ДОСТАВКА

Отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней* после полной оплаты заказ.

*сроки могут быть увеличены при сильной загруженности магазина

Доставка возможна по всей территории России. Отправка товара за границу обговаривается индивидуально.

Заказы могут хранится не более двух недель после оплаты, если Вы не забрали заказ/не была оформлена доставка в течение этого времени, то товар возвращается на полку на продажу.

Доставка по РФ:

1. Почтой России

Сумма услуги рассчитывается по тарификатору Почты России плюс стоимость упаковки и транспортные расходы. Заказы отправляются через почтовое отделение в Москве.

Точная стоимость доставки рассчитывается в момент выставления счета исходя из веса и города отправления заказа.

По умолчанию посылка оценивается в 100 руб. Если Вы хотите оценить посылку в полную стоимость (+4% к стоимости доставки от стоимости пряжи), необходимо поставить галочку в соответствующем поле при оформлении заказа.

При необходимости отправить заказ 1 классом, укажите это в комментариях к заказу. Вес заказа, который необходимо отправить 1 классом, не должен превышать 2,5кг (учитывая упаковку и вес конусов), длина одной из сторон не должна быть более 36 см.

В течение 1-3 дней после отправки, вам на электронную почту придет трек номер для отслеживания на сайте Почты России.

 2. ТК «Деловые линии» при заказе от 10кг

Сроки доставки устанавливаются непосредственно транспортными компаниями. Наш магазин не несет ответственности за нарушение сроков и доставку транспортной компанией.

Доставка для покупателей из Москвы и МО:

  1. Курьером (курьерские службы «Пешкарики» или «Достависта») по Москве в пределах МКАД около 350 руб. Цена зависит от веса и расстояния по тарифу курьерской службы. Точная стоимость заранее отправляется вам на электронный адрес, оплачивайте за доставку курьеру при получении.
  2. Самовывоз м. Южная — бесплатно, время и день встречи обговаривается заранее после оформления заказа. Оплата заказов без отмота, целыми бобинами — возможна наличными при самовывозе. С отмытом — только по 100% предоплате. Заказ необходимо забрать в течение двух недель.
  3. Почтой России – сумма услуги рассчитывается по тарификатору Почты России плюс стоимость упаковки и транспортные расходы.